{"id":2101,"date":"2020-07-30T16:27:17","date_gmt":"2020-07-30T14:27:17","guid":{"rendered":"https:\/\/it4process.de\/?page_id=2101"},"modified":"2023-01-27T08:52:21","modified_gmt":"2023-01-27T07:52:21","slug":"stellenausschreibung-it-admin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/it4process.de\/en\/stellenausschreibung-it-admin\/","title":{"rendered":"Stellenausschreibung IT-Admin im 2nd Level IT-Support"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Stellenausschreibung<\/h1>\n<h2>IT-Admin (m\/w\/d) im 2nd\/3rd Level IT-Support<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; header_4_text_color=&#8221;#09557c&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #003366;\">\u00dcber uns:<br \/><\/span><\/h4>\n<p>Entsprechend unserer Mission sorgen wir mit unseren Softwarel\u00f6sungen daf\u00fcr, dass in Krankenh\u00e4usern weniger Operationen verschoben oder abgesagt werden m\u00fcssen und alle Beteiligten fokussiert und stressfrei ihrer Arbeit nachgehen k\u00f6nnen. Denn jedes Jahr wird in Deutschland eine erschreckend gro\u00dfe Zahl an Operationen aufgrund fehlender chirurgischer Instrumente verschoben oder muss ganz ausfallen. In gr\u00f6\u00dferen Krankenh\u00e4usern m\u00fcssen t\u00e4glich OPs ausfallen, was fatale Folgen haben kann. D.h. die Wahrscheinlichkeit, dass es jemanden aus deinem Verwandten-, Freundes- oder Bekanntenkreis trifft, ist gro\u00df.<\/p>\n<p>Unsere Software und Beratungsdienstleistungen f\u00fcr Krankenh\u00e4user tragen dazu bei, diese Zahl von Menschen, die nicht wie geplant operiert werden k\u00f6nnen, zu reduzieren. Wir legen dabei unsere Schwerpunkte auf die Planung und Steuerung aller erforderlichen Ressourcen und Ablaufprozesse, die Unterst\u00fctzung der OP-Planung und die fristgerechte Versorgung des OPs mit chirurgischen Instrumenten, Implantaten, Verbrauchsmaterial, etc.<\/p>\n<p>Seit 2019 ist Aesculap, ein Tochterunternehmen des Gesundheitskonzerns B. Braun, ein Gesellschafter und Partner von IT4process. Dank des Aesculap-Vertriebsteams gewinnen wir zahlreiche neue, interessante Kunden und wachsen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span style=\"color: #003366;\">Wir brauchen:<br \/><\/span><\/h4>\n<p>Deshalb brauchen wir Dich in unserem Team und bieten eine <strong>Vollzeit- oder Teilzeitstelle<\/strong> f\u00fcr einen<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>IT-Admin (m\/w\/d) im 2nd\/3rd Level IT-Support in Herzogenrath (Aachen)<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span style=\"color: #003366;\">Deine Leidenschaften:<br \/><\/span><\/h4>\n<p>Du bist ein Computerexperte, kennst die (Un)Tiefen von Linux und Windows, installierst Softwaresysteme im Schlaf, hast den vollen Durchblick in Datenbanken und auch noch Spa\u00df bei diesen T\u00e4tigkeiten? Zus\u00e4tzlich findest Du Abwechslung klasse und m\u00f6chtest direkten Kontakt mit unseren Kunden pflegen und ihnen bei ihren technischen Problemen zur Seite stehen?<\/p>\n<p>Dann bist Du bei uns genau richtig.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span style=\"color: #003366;\">Deine Skills:<br \/><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>IT-Leidenschaft: Wissen und Spa\u00df am Thema<\/li>\n<li>Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift<\/li>\n<li>Fundierte Kenntnisse in der Einrichtung und Administration von Windows- und Linux-Servern<\/li>\n<li>(Erste) Erfahrung in der Einrichtung von Webservern, insbesondere mit IIS, NGINX und OpenSSL<\/li>\n<li>Fertigkeiten im Umgang mit Datenbanktechnologien (insb. Microsoft SQL-Server und PostgreSQL)<\/li>\n<li>Analytische Probleml\u00f6sungsf\u00e4higkeiten<\/li>\n<li>Kommunikationsst\u00e4rke und sicheres Auftreten, insbesondere beim direkten Kundenkontakt<\/li>\n<li>Hilfsbereitschaft, Einsatzbereitschaft, Engagement, freundlicher Umgang mit Kunden und im Team<\/li>\n<li>Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support (Kundenkontakt)<\/li>\n<li>Idealerweise Erfahrungen mit Krankenhaus-\/Healthcare-\/Medizintechnik-IT und den jeweiligen Prozessen<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #999999;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<h4><span style=\"color: #003366;\">Deine Aufgaben:<br \/><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Betreuung unserer Installationen beim Kunden, insbesondere technische Problem\u00adl\u00f6sung per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. Dies beinhaltet unsere Software, Fremd\u00adsoftware und die Administration einzelner Rechner. In Einzelf\u00e4llen auch Support vor Ort beim Kunden.<\/li>\n<li>2nd-Level- &amp; 3rd-Level-Support f\u00fcr unsere deutschsprachigen und internationalen Kunden. Hilfestellung bei Anwenderproblemen, technischen Fragestellungen sowie Unterst\u00fctzung der internen IT-Abteilungen der Kunden<\/li>\n<li>Enge Zusammenarbeit mit der Qualit\u00e4tssicherung und Entwicklungsabteilung zur Sicherstellung der Ergebnisqualit\u00e4t und L\u00f6sungsfindung<\/li>\n<li>Qualifizierung von kundenspezifischen Problemen sowie Verfolgung\/Bearbeitung Serviceanfragen und St\u00f6rungen<\/li>\n<li>Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Kundeninstallationen<\/li>\n<li>Import, Export und Konvertierungen komplexer Kundendaten<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #999999;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<h4><span style=\"color: #003366;\">Unsere Angebote:<br \/><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Vollzeit- oder Teilzeitstelle als IT-Admin (m\/w\/d) im 2nd\/3rd Level IT-Support (40 Stunden bei Vollzeit)<\/li>\n<li>Zukunftssicherer Arbeitsplatz durch finanzstarken Gesellschafter Aesculap\/B.Braun<\/li>\n<li>Junges, dynamisches, internationales Team mit flachen Hierarchien<\/li>\n<li>Abwechslungsreiche T\u00e4tigkeiten, gro\u00dfteils im B\u00fcro aber auch Au\u00dfeneins\u00e4tze bei Kunden<\/li>\n<li>Eigenverantwortliches und eigenst\u00e4ndiges Arbeiten<\/li>\n<li>Beitrag zu Software, die Menschen jeden Tag hilft und Leben rettet<\/li>\n<li>Faire Bezahlung, abh\u00e4ngig von Berufserfahrung und Qualifikationen<\/li>\n<li>Flexible Arbeitszeitmodelle: Gleitzeit und Homeoffice (Rechner wird gestellt)<\/li>\n<li>Lebenselixier eines ITlers: das t\u00e4gliche Mate-Erfrischungsgetr\u00e4nk<\/li>\n<li>Bei sch\u00f6nem Wetter, gemeinsame Mittagspause in der Aachener Innenstadt<\/li>\n<li>Einen Tischkicker der sich langweilt<\/li>\n<li>Regelm\u00e4\u00dfige Team-Events<\/li>\n<li>M\u00f6glichkeit deinen eigenen Arbeitsplatz (Rechner\/Betriebssystem) zu gestalten<\/li>\n<li>30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)<\/li>\n<li>Sehr gute Anbindung zu den \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln: Bushaltestelle direkt vor dem Geb\u00e4ude, Bahnhaltestelle 10 Minuten zu Fu\u00df<\/li>\n<li>K\u00fcche mit K\u00fchlschrank und Mikrowelle<\/li>\n<li>Kindergarten im B\u00fcrogeb\u00e4ude im Technologiepark Herzogenrath<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span style=\"color: #003366;\">Auf geht&#8217;s!<br \/><\/span><\/h4>\n<p>Schicke Deine Bewerbung an: <a href=\"mailto:karriere@it4process.de\">karriere@it4process.de<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stellenausschreibung IT-Admin (m\/w\/d) im 2nd\/3rd Level IT-Support\u00dcber uns: Entsprechend unserer Mission sorgen wir mit unseren Softwarel\u00f6sungen daf\u00fcr, dass in Krankenh\u00e4usern weniger Operationen verschoben oder abgesagt werden m\u00fcssen und alle Beteiligten fokussiert und stressfrei ihrer Arbeit nachgehen k\u00f6nnen. 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